يرحّب بكم فريق عمل ريفير، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ريفير بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (ريفير) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ريفير . وعليه فإن ريفير يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها ريفير وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ريفير تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن ريفير تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وريفير لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ريفير والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على ريفير، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن ريفير تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ريفير لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ريفير قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ريفير.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى ريفير إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ريفير ينوّه بما يلي:
- تسعى ريفير بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ريفير
- تعمل ريفير على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ريفير فإن ريفير تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ريفير في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (اسم المتجر) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام ريفير :
إن جميع التزامات ريفير، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وريفير، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وريفير بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص ريفير على توفيرها للمستخدمين.
